Resi e Cambi
John Richmond desidera garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area riservata o alla sezione 'Gestisci Ordine' e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Riponi gli articoli all'interno della confezione originale, assicurandoti che siano integri, non utilizzati e completi di tutti i cartellini identificativi.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.
Rimborso
Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
